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作為足療師,如何成為受顧客喜歡的人呢?
來源: 富足源 發布日期:  2018/11/27 瀏覽次數: 216次

一、首先要專業

這是很多工作很久的足療師會忽略的一個基本素質。

顧客去做足療證明他對養生比較重視,同樣的,他所得到的養生知識也是從技師這里得到的。

作為一個合格的技師應該對自己的專業領域非常精通,包括手法的熟練度、穴位的知識和禁忌、項目的特色,以及服務完成后的注意事項。

當顧客對這些需要尋求支持時,技師應該運用自己的專業知識及時解決問題,而不是一問三不知。

在現實推銷過程中我們會發現,很多技師不懂自己專業,回答的不夠有說服力,往往讓顧客對這個技師失去很多信任。

顧客連最基本的養生知識都無法得到滿足時,他怎么還會與你打交道呢?


二、用最擅長的推銷策略征服顧客

技師只有找到合適自己的方法,才能尋找到好的推銷策略,才能了解目前市場狀況的難點,并找到解決的方案。

專注是一種精神,也是一種堅持,有的技師擅長直接售卡,說的理由很有道理;有的技師擅長幾次后項目引到所售卡票上。

只要是自己擅長的方法就可以,不用看別人的方式去勉強自己。


三、用合作共贏理念幫助顧客

足療店和顧客是共贏關系,足療店靠顧客來維持正常運轉;顧客靠足療店保持身體健康。

作為技師應該認真了解顧客的身體狀況和需求,制定好相應的執行方式,為顧客解決實際問題。

在實際工作中,很多技師沒有認真履行自己的職責,沒有認清共贏理念,只圖一次的高收益,從而傷害了顧客對足療店的信任。不具有合作共贏理念的技師任何時候都無法獲得顧客好感。

一個能出業績的技師一定是一個受顧客喜歡的人。足療師時刻應該多學習、運用自己的各項能力為顧客解決問題,肯定也會讓自己更成功。

 
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